In der besinnlichen Weihnachtszeit, wenn die Familie oft im Mittelpunkt steht, gibt es viele ältere Menschen, die sich einsam fühlen oder einfach nur jemanden zum Reden brauchen. Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, begann Silbernetz zum Achten Mal sein Feiertagstelefon. Dieses besondere Angebot ist von Heiligabend, dem 24. Dezember, um 8 Uhr bis Neujahr, dem 1. Januar, um 22 Uhr unter der Nummer 0800 / 4 70 80 90 rund um die Uhr erreichbar.

Das Feiertagstelefon bietet eine anonyme, vertrauliche und kostenfreie Unterstützung für alle Menschen ab 60 Jahren. In dieser Zeit stehen qualifizierte Hauptamtliche bereit, die zusammen mit fast 70 engagierten Ehrenamtlichen ein offenes Ohr für die Anrufer haben. Das Team ist geschult, um in emotional schwierigen Situationen hilfreich zur Seite zu stehen und einen Raum zu schaffen, in dem sich die Anrufenden wohlfühlen können.

Im vergangenen Jahr klingelte das Feiertagstelefon mit beeindruckenden 4.900 Mal. Die meisten Anrufe stammen aus Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Berlin, was die große Nachfrage nach solcher Unterstützung unterstreicht.

Silbernetz zeigt mit diesem Angebot, wie wichtig soziale Kontakte und empathische Kommunikation sind, insbesondere in Zeiten, in denen viele ältere Menschen oft allein sind. Das Feiertagstelefon leistet somit nicht nur einen wichtigen Beitrag zur Bekämpfung sozialer Isolation, sondern fördert auch das Gefühl der Zugehörigkeit und des Verständnisses in der Gemeinschaft.

Wer auch selbst in der Weihnachtszeit das Bedürfnis hat, sich auszutauschen oder einfach nur offen über seine Gedanken und Gefühle zu sprechen, findet beim Feiertagstelefon einen verständnisvollen Partner – rund um die Uhr und ohne Kosten.